WIDERRUFSRECHT
Wir gewähren Ihnen ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Das bedeutet, dass Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Artikel eine Rücksendung beantragen können.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss der Artikel im gleichen Zustand sein, wie Sie ihn erhalten haben. Er muss ungeöffnet, unbenutzt, mit Etiketten versehen und in der Originalverpackung sein. Zudem benötigen Sie die Quittung oder den Kaufbeleg.
Um eine Rücksendung zu starten, können Sie uns unter brunati@gmx.ch  kontaktieren. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen einen Rücksendeaufkleber sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket schicken sollen. Rücksendungen ohne vorherigen Antrag werden nicht angenommen.
Bei Fragen zur Rücksendung können Sie uns jederzeit unter brunati@gmx.ch kontaktieren.
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RÜCKGABE VON WAREN
​Eine Rückgabe der Ware und Erstattung ist nur möglich, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind:

• Die Originalverpackung ist vorhanden.

• Die Uhren sind weder getragen noch verkratzt. 

• Der Artikel wurde vor maximal 14 Tagen gekauft.

Die Portokosten und der Prozess der Rücksendung der jeweiligen Produkte liegen in der Verantwortung des Antragstellers, und die Portokosten für die Rücksendung werden nicht erstattet.
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Eine Rückgabe und Erstattung sind nicht möglich, wenn:

• Die Originalverpackung fehlt.

• Zubehör fehlt.

• Es sich um Gutscheine wie physische Geschenkkarten und elektronische Online-Geschenkgutscheine handelt.

• Die Uhren Gebrauchsspuren aufweisen (Kratzer, dellen...).

 

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SCHÄDEN UND PROBLEME
​Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben. Dadurch können wir das Problem beurteilen und korrigieren.
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RÜCKERSTATTUNG
​Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei genehmigter Rückerstattung wird der Betrag automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht hat.
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